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STEIGERUNG DER WIRKSAMKEIT
IM INDIREKTEN VERTRIEB
Der Vertrieb über Händler oder andere Absatzmittler bringt ganz besondere Herausforderungen: Eine hohe Abhängigkeit vom Handel, dem oft die unternehmerische und verkäuferische Professionalität fehlt. Das führt zu einer passiven Erwartungshaltung in Richtung des Herstellers was Marketing, Werbung, Preis und Service betrifft. Die Händler sehen oft ihren eigenen Beitrag zum Geschäftserfolg nicht klar genug. Bei den eigenen Außendienstmitarbeitern gibt es häufig erheblichen Entwicklungsbedarf zur Steigerung der aktiven Verkaufszeit und Effektivität, zur besseren Nutzung der Stamm- und Neukundenpotenziale und zur Intensivierung der Kundenkontakte durch Optimierung der Zusammenarbeit mit dem Innendienst.
BEISPIELHAFTE LÖSUNGEN AUS UNSERER PRAXIS:
- Wir ermitteln in einer punktgenauen Diagnose, wo Ihre
individuellen Chancen und Potentiale liegen.
- Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Lösungspakete, die
den Erfolg bei Ihren Vertriebspartnern steigern.
- Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung strategischer
Vertriebskonzepte, nach denen sich das Handeln der
Mitarbeiter ausrichtet und wodurch die Konzentration auf
die Unternehmensziele gefördert wird.
- Mit Ihrem Team erarbeiten wir Lösungen, wie sie die
aktive Verkaufszeit im Außendienst erhöhen. Die Verkäufer
erkennen ihre Prioritäten und Zeitfresser und gewinnen
mehr Zeit für das Wesentliche.
- Wir lokalisieren Potentiale in der Zusammenarbeit zwischen Außen- und Innendienst. Dadurch wird die Anzahl der Verkaufskontakte gesteigert und die Kosten optimiert, da beispielsweise kleine Kunden oder Reklamationen
effizienter vom Innendienst betreut werden.
- Mit unseren Train the Trainer Modellen werden Ihre Außendienstmitarbeiter zu Trainern für die Verkäufer im Handel entwickelt. Neben der Produktvermittlung konzentrieren wir uns auf Verkaufsverhalten und –technik, wodurch die Verkaufschancen beim Endkunden besser genutzt werden.
Sie können so auch große Zielgruppen mit geringem Kostenaufwand erfolgreich trainieren – auch international. Gleichzeitig werden Ihre Mitarbeiter durch diese Trainingsaufgabe motiviert und weiterentwickelt.
- Wir entwickeln mit dem Außendienst nutzenorientierte Argumentationen, Einwandkataloge, Präsentationsunterlagen, … und trainieren sie darin, diese in Kundengesprächen wirksam einzusetzen.
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